Przeprowadzenie szkoleń dla pracowników administracji w ramach projektu “Miasto Przestrzenią Rozwoju” dofinansowanych ze środków Norweskiego Mechanizmu Finansowego na lata 2014-2021

Postępowanie nr Z9/68877

Osoba kontaktowa: Joanna Pracz jpracz@um.zabrze.pl

Miasto Zabrze

Powstańców Śląskich 5-7 41-800 Zabrze NIP: 6482743351
Data założenia postępowania: 2022-09-12

Terminy

Termin składania

2022-09-22 09:00

Termin otwarcia

2022 -09 -22 09 :30

Szczegóły postępowania

Tryb postępowania

Podstawowy bez negocjacji

Znak sprawy

BZP.271.44.2022.JP

Rodzaj zamówienia

Usługi

Progi postępowania

Biuletynowe

Kwoty jaką zamawiający planuje przeznaczyć na realizację zamówienia

Część 1: Część I - 40000 PLN
Część 2: Część II - 35000 PLN
Część 3: Część III - 60000 PLN

Data publikacji kwot

2022-09-22 - 09:00:00

Przedmiot postępowania

Opis przedmiotu

1. Przedmiotem zamówienia jest przeprowadzenie szkoleń dla pracowników administracji w ramach projektu „Miasto Przestrzenią Rozwoju” dofinansowanego ze środków Norweskiego Mechanizmu Finansowego na lata 2014-2021

Zamówienie podzielone jest na części:

Część I – Profesjonalna obsługa klienta w sytuacjach trudnych z uwzględnieniem zarządzania stresem i asertywności. Rola komunikacji werbalnej i niewerbalnej w kontakcie z klientem, wizerunek pracownika.

Część II – Dostępność w administracji publicznej.

Część III–Strategiczne zarządzanie. Narzędzia współczesnego przywództwa i motywowania pracowników.

3. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera Część III SWZ.

Załączniki

zawiadomienie o wyborze cz. I i II.pdf 1.16 MB 24.11.2022 - 15:37:08
zawiadomienie o wyborze cz. III.pdf 585.78 KB 30.09.2022 - 16:15:55
informacja z otwarcia ofert.pdf 1.40 MB 22.09.2022 - 16:19:14
ogłoszenie o zmianie ogłoszenia.pdf 38.72 KB 19.09.2022 - 11:03:12
Wyjaśnienia, zmiana SWZ oraz przesunięcie TSO.pdf 529.84 KB 19.09.2022 - 11:03:12
ogłoszenie.pdf 193.22 KB 12.09.2022 - 15:11:33
SWZ.odt 158.29 KB 12.09.2022 - 15:11:33
PPU - cz. I Profesjonalna obsługa klienta - PPU.docx 76.13 KB 12.09.2022 - 15:11:33
PPU - cz. II Dostępność w administracji publicznej - PPU.docx 79.14 KB 12.09.2022 - 15:11:33
PPU - cz. III Zarządzanie strategiczne.docx 76.19 KB 12.09.2022 - 15:11:33
Umowa powierzenia przetwarzania- RODO- szkolenia .docx 86.03 KB 12.09.2022 - 15:11:33
Pobierz wszystkie

Dodatkowe informacje

Warunki korzystania z platformy

  1. Wykorzystujemy platformę zakupową Logintrade jako narzędzie do kontaktów z wykonawcami.
  2. Rejestracja w bazie wykonawców, przeglądanie ogłoszeń oraz składanie ofert handlowych jest bezpłatne.
  3. Jeśli nie posiadasz konta na platformie zakupowej Logintrade, zarejestruj się w bazie wykonawców w celu otrzymania loginu i hasła do swojego konta. Jedno konto wykonawcy umożliwia otrzymywanie ogłoszeń od wielu Zamawiających.
  4. Regulamin Platformy zakupowej jest dostępny w panelu rejestracyjnym.
Deklaracja dostępności